我們的節(jié)日：市婦聯(lián)開展12338熱線接聽日活動 解答婦女兒童訴求
本報訊 記者 吳文婷 為進一步提高社會各界對保障婦女兒童合法權(quán)益的認識，深化婦女法制宣傳教育，強化女性維權(quán)服務。3月8日，以“傾聽婦女心聲·關(guān)護婦女權(quán)益”為主題的12338熱線婦聯(lián)主席接聽日活動在省婦女維權(quán)與信息服務站(河源站)舉辦，市婦聯(lián)和相關(guān)負責人與維權(quán)專家、心里輔導專家一起，通過接聽“12338熱線”、接訪來訪群眾，進一步聯(lián)系婦女、服務婦女、維護婦女權(quán)益，并通過用我們的節(jié)日的方式向祖國70華誕獻禮。
保障我市廣大婦女兒童的合法權(quán)益
“你好，這里是12338熱線，請問您有什么訴求？” 在活動現(xiàn)場，隨著維權(quán)電話鈴聲不斷響起，市婦聯(lián)和相關(guān)負責人與維權(quán)專家、心里輔導專家不斷接起電話，耐心地和婦女姐妹談心、為婦女姐妹解惑、聽取婦女姐妹訴求和意見，并為來電婦女群眾提供維權(quán)指引，及時化解涉及婚姻家庭矛盾糾紛，全力保障我市廣大婦女兒童的合法權(quán)益。
當天，我市通過12338服務熱線共接咨詢14宗。其中，法律政策咨詢類5宗，反映訴求類2宗，困難求助類4宗，其它類3宗。期間，游女士來到現(xiàn)場，感謝市婦聯(lián)和維權(quán)站為其提供家庭困難幫扶及為其女兒提供心理疏導，幫助女兒走出陰影并恢復自信，特地來到現(xiàn)場送上錦旗以示感謝。同時，維權(quán)站全體工作人員為維護我市廣大婦女合法權(quán)益勤奮敬業(yè)、辛勤付出、默默堅守，獲得了我市“三八紅旗集體”榮譽稱號。
為婦女兒童排憂解難 解決家庭糾紛及心理問題
去年，在市婦聯(lián)陳女士因丈夫去世后，怕家婆趕走自己，心理壓力大。市婦聯(lián)和服務站安排了心理專家為其疏導情緒，針對陳女士擔心房子問題，也安排法律專家為其解答法律問題，打消了陳女士與家婆的顧慮。另外，因為其兒子有網(wǎng)癮，還貼心地為其安排了心理調(diào)適，幫助其慢慢戒除網(wǎng)癮。
據(jù)了解，2018年，市婦聯(lián)及服務站共接來電來訪總數(shù)233宗，完成法律援助案件4宗。其中婚姻家庭權(quán)益136宗，文化教育權(quán)益12宗，人身權(quán)利7宗，勞動和社會保障權(quán)益38宗，其它咨詢40宗。個案服務占75宗，為897名婦女群眾提供了各類咨詢服務；開展小組活動4個，參與人次近360人。
據(jù)悉，12338維權(quán)服務熱線24小時實時接聽，全市有維權(quán)服務需求的婦女兒童可通過到站來訪或撥打服務熱線及時獲得指引與幫助。
熱點圖片
- 頭條新聞
- 新聞推薦
最新專題
- 酷暑時節(jié)，下水游泳戲水的人增多，也到了溺水傷亡事件易發(fā)高發(fā)季節(jié)。近日，記者走訪發(fā)現(xiàn)，雖然市區(qū)河湖周邊基本立有警示牌，但不少公開的危險水域仍有野泳者的身影。為嚴防溺水事故發(fā)生，切...
