掏錢買了VIP，卻發(fā)現(xiàn)還要買VVIP，隨著古裝劇《慶余年》近日熱播，騰訊愛奇藝的超前點播模式引發(fā)爭議。12月17日，騰訊視頻、愛奇藝紛紛修改超前點播規(guī)則，從支付額外50元提前觀看6集的設(shè)定，改為每集3元的價格多看6集。

（《北京日報》12月18日）

給超前點播多點寬容

其實，超前點播并不完全是新鮮事，就在前不久，騰訊視頻《陳情令》大結(jié)局就推出了付費點播，此次《慶余年》沿用這一模式引發(fā)了熱議，讓超前點播被作為視頻平臺持續(xù)推出的一種新服務(wù)被審視。切莫急于去批評視頻網(wǎng)站的盈利手段，此次《慶余年》點播爭議其實就是視頻行業(yè)正在出現(xiàn)新一輪的用戶需求分層。過去我們都是免費看視頻，后面因視頻網(wǎng)站盈利模式，開始出現(xiàn)視頻播放中的廣告。為了追求更好的服務(wù)，視頻會員付費播放模式出現(xiàn)。而此次點播模式是在會員模式之后，對市場的又一次精準分層。通過付費會員的快速增長，是推動視頻網(wǎng)站行業(yè)內(nèi)容正版化、內(nèi)容定制化等的重要推動力。付費點播是一個用戶篩選機制，也是一個內(nèi)容篩選的機制，將更進一步分化市場，提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。因此，請不妨對超前點播多點寬容，讓它們能提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

劉曦

如此“游戲劇迷”當“棒頭一喝”

掏錢買了VIP，卻發(fā)現(xiàn)還要買VVIP，如此無序超前點播，飽受劇迷爭議。網(wǎng)絡(luò)并非法外之地，有關(guān)職能部門為啥不對這種“游戲劇迷”行為給予“棒頭一喝”？

受到劇迷質(zhì)疑，一些視頻平臺給出的理由卻是輕描淡寫的一句：“付費模式的推出對會員的告知以及消費心理的把握上不夠體貼”，儼然是一副我的地盤我作主的架勢，VIP是什么，VVIP又是什么，視頻平臺應(yīng)該給予全部告知，讓網(wǎng)友用“手”自由選擇，這種不盡全部告知的行為與之前人人喊打的霸王條款又何其相似，只不過，以前是線下，而這是在線上。

這絕非一次偶然而為之，此前超級熱播劇《陳情令》劇迷花大錢買“大結(jié)局”，熱播劇《慶余年》推出付費超前點播無非是繼其后而為之，此類花式營銷，花大錢買大結(jié)局未嘗不可，然如此無序無章法形式，赤裸裸的攬錢行為當受處罰。

張濤

藐視消費者權(quán)益，不能忍

當初《陳情令》付費的大多是劇中演員的粉絲們，愿為愛豆花錢，而如今《慶余年》受眾更廣，除了劇中演員的粉絲們之外，大多都是普通的觀眾，不免會引起眾人反感和抵制。

事件曝光后，也引起官媒人民日報的注意，人民日報前幾日曾點名批評相關(guān)視頻網(wǎng)站，稱它們“吃相太難看”。的確，額外掏錢才能享受超前點播，制造焦慮誘發(fā)用戶消費，這是藐視用戶權(quán)益，對消費者玩弄小聰明。

我們呼吁，每個人都是消費者，當我們遭遇侵權(quán)事件，請拿起法律武器，保障消費者合法權(quán)益不受侵犯。這一事件中，有一位律師忍無可忍，代表廣大消費者將愛奇藝起訴至法院。請相信，誰不把商業(yè)信譽當回事，不把消費者權(quán)益放在第一位，誰就有可能玩火自焚。

鄭婷影