本報訊 記者 張濤 通訊員 羅嬋 截至7月27日，郵儲銀行電子銀行客戶規(guī)模突破3億戶大關(guān)。郵儲銀行電子銀行客戶數(shù)自2017年突破2億戶后，在兩年時間里再增1億戶。

近年來，郵儲銀行持續(xù)推進互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展規(guī)劃落地實施，加快產(chǎn)品創(chuàng)新、推進場景建設(shè)，致力于提升客戶體驗，為客戶提供更加方便、快捷的金融服務(wù)。

郵儲銀行注重通過產(chǎn)品創(chuàng)新提升客戶體驗，圍繞個性化、智能化、開放化和場景化打造手機銀行4.0版本，推出新一代個人網(wǎng)銀，并積極應(yīng)用人工智能等新技術(shù)，提供智能在線客服、個人日歷等服務(wù)，進一步提升交互性和開放性；加快推進ITM推廣上線，推出ATM刷臉取款功能，加快推廣移動展業(yè)個人業(yè)務(wù)的電子簽名和人臉識別功能，進一步提高業(yè)務(wù)辦理效率；建成網(wǎng)點智能設(shè)備運營管理系統(tǒng)，搭建互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，支撐線上業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新。

郵儲銀行加快推進場景運營，打造特色互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈，推出O2O生活繳費平臺，與黨團、工會、物業(yè)公司、幼兒園等開展合作，拓展生活服務(wù)場景；落實人民銀行移動支付便民示范工程建設(shè)，借力銀聯(lián)場景優(yōu)勢，積極拓展當(dāng)?shù)毓�共交通、農(nóng)貿(mào)市場等領(lǐng)域商戶，擴大支付結(jié)算服務(wù)范圍，推進線下商圈場景建設(shè)；推廣郵政網(wǎng)點二維碼收單項目，充分借助郵政集團資源優(yōu)勢，深化具有郵政特色的支付場景建設(shè)。