源城工商整治“老年人體驗店” 幫助老人守好“錢袋子”
本報訊 記者 蘇遠龍 黃質(zhì)旭 “這種專欺騙老年人的經(jīng)營窩點,端了最好。”“我告訴我媽這是騙人的!她就是不聽,還埋怨我不孝順她,阻攔她。這些騙人的東西,就該查處。”……家住源城區(qū)永和路的居民近期發(fā)現(xiàn)小區(qū)附近的多家“老年人體驗店”消失后,發(fā)自內(nèi)心地說道。近日,市工商局源城分局開展了“老年人體驗店”專項檢查整治行動,行動共檢查整治了36家活躍在市區(qū)的同類型場所。其中,查處案件3宗,罰沒款4.35萬元。
近日,市工商局源城分局開展了“老年人體驗店”專項檢查整治行動。
虛假宣傳大行其道
行動中,源城工商分局執(zhí)法人員到市區(qū)一“商品信息咨詢服務部”進行檢查時,發(fā)現(xiàn)當事人派發(fā)的“奧科維波動儀”產(chǎn)品宣傳單內(nèi)容與說明書上的功效作用內(nèi)容不符,具有夸大、虛假成分。
經(jīng)查,當事人為推銷“奧科維波動儀”產(chǎn)品,現(xiàn)場提供儀器給消費者免費體驗,并在集貿(mào)市場周邊派發(fā)印有“波動儀功效:頻譜水,通過電磁振蕩,將飲水調(diào)制成與人體頻譜場匹配;激光功效,殺菌消炎;手部脈,氣血循環(huán)棒起到指壓、按摩作用;超聲波,防皺除皺、防止皮膚老化干燥”等字樣的宣傳單,誘導老年人購買。經(jīng)過調(diào)查,工商執(zhí)法人員認定當事人違反《中華人民共和國反不正當競爭法》相關(guān)規(guī)定,屬于虛假宣傳行為,決定責令當事人立即停止違法行為,消除影響,并處罰款1萬元。
“體驗店”瞄準老年人的錢包
“老年人體驗店”近年來不時出現(xiàn)在市區(qū)永和路、東北直街等地,這些所謂的商家先是將產(chǎn)品吹得天花亂墜,然后再利用一些老年人愛占小便宜的心理,開講座給到場的老年人發(fā)贈品,并以“免費享受專家義診”“免費使用保健器材”“免費旅游”等噱頭吸引老年人前往“體驗”,之后便會安排工作人員對老年人展開“一對一”服務,給老人以“關(guān)心”,打感情牌、孝順牌,待與老人拉近距離后,便開始推銷價格不菲的產(chǎn)品。利用所謂的“專家”“名醫(yī)”“儀器”為老人診病,把老人的病加重渲染,虛假宣傳他們的“藥”效。當老年人對“免費體驗”產(chǎn)生依賴后,就開始騙取老人錢財,導致一些老年人偏聽誤信,把保健產(chǎn)品當作藥品用來治療,耽誤了治病時機。
治亂行動營造有序市場
據(jù)介紹,源城工商分局以開展掃黑除惡專項斗爭為契機,按照“有黑掃黑、無黑除惡、無惡治亂”的要求,組織精干力量對轄區(qū)內(nèi)以老年人為主要客戶,以免費試用、體驗為誘導,銷售食品、藥品、保健品、理療產(chǎn)品、醫(yī)療器械及各類其他生活用品的店面、網(wǎng)點(統(tǒng)稱“老人免費體驗店”)全面進行摸底排查,重點打擊無照經(jīng)營、發(fā)布違法廣告、虛假宣傳不正當競爭行為、侵害消費者權(quán)益行為、傳銷和違規(guī)直銷等違法違規(guī)行為,以營造公平有序的市場競爭環(huán)境和安全放心的市場消費環(huán)境。
行動中,源城工商分局召集老年人產(chǎn)品體驗店負責人召開集體約談會,宣講政策法規(guī),規(guī)勸經(jīng)營者杜絕僥幸心理,嚴守法律底線、道德底線,遵紀守法合規(guī)經(jīng)營。
懷疑被騙可打12315投訴
源城工商分局提醒廣大老年消費者:一些“老年人體驗店”開設(shè)的“義診”“講座”很可能藏有陷阱。若發(fā)生消費糾紛,可撥打12345、12315等熱線投訴,若發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為,可撥打掃黑除惡線索舉報電話110或0762-3344336舉報。
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