多舉措發(fā)力,挖掘銷售潛力
2014 年,3.6 個億;2015 年, 3.71 億;2016 年,3.99 個億元。 河源市福彩的總銷量年年有提升, 這一個個數(shù)字提升的背后,是千萬 河源福彩人的共同努力,更是河源 市福彩中心多舉措發(fā)力的成果。
記者了解到,面對福彩銷售的 諸多困難局面,多年來,河源福彩 堅持以市場為導(dǎo)向,始終把握市場 主動,調(diào)動一切積極因素,充分釋 放市場活力,挖掘銷售潛力。
開辟小賣場
2016 年國慶,河源太平古街 修復(fù)一新,吸引了萬千游客前往, 古色古香的民國風(fēng)刷爆了朋友圈, 一座中國紅為主色的刮刮樂戶外 銷售亭也備受矚目,為游客們提 供了游玩購彩的樂趣。據(jù)了解, 這是我市第一個刮刮樂戶外小專 場,這個全新的嘗試,讓刮刮樂的 銷售大大提升。
在提高銷量這方面,市福彩中 心除了建立社會網(wǎng)點(diǎn)和戶外“小賣 場”銷售為補(bǔ)充的多元化銷售渠道 外,更致力于整體推進(jìn)各票種協(xié)調(diào) 發(fā)展——把電腦票銷售作為主力 軍,重點(diǎn)做優(yōu)“雙色球”游戲,大力 挖掘“快樂十分”市場潛力;把“中 福在線”銷售作為增長點(diǎn),加強(qiáng)銷 售廳規(guī)范管理,強(qiáng)化游戲體驗(yàn)營 銷,依靠各種個性化和差異化的優(yōu) 質(zhì)服務(wù),留住老彩民,發(fā)展新彩民。
此外,市福彩中心按照“擴(kuò)大 銷售、合理布局、提質(zhì)增效、平衡發(fā) 展”的總體思路,充分利用省中心 新增投注終端設(shè)備資源,經(jīng)過深入 市場考察,充分?jǐn)?shù)據(jù)論證和嚴(yán)格審 查考核,切實(shí)發(fā)揮資源使用效益。 2016 年,我市新增“傳統(tǒng)型”投注 站22 個,“快樂十分”網(wǎng)點(diǎn)18 個, “刮刮樂”即開票社會網(wǎng)點(diǎn)3 個,成 為市場一批新生力軍。此外,市福 彩中心加強(qiáng)跨行業(yè)合作,積極與市 區(qū)各大商企探討品牌合作,開辟福 彩銷售陣地,與市區(qū)兩家“沃爾瑪” 連鎖超市、旅游度假村“巴伐利亞 莊園”和廣晟超市數(shù)碼城開設(shè)投注 站,共享品牌發(fā)展成果。
注重團(tuán)隊(duì)提升
團(tuán)隊(duì)的壯大并不僅僅在于數(shù) 量的提升,更在于內(nèi)部的成長。 2016 年,市福彩中心共組織集中 培訓(xùn)3次,各種分散、小型培訓(xùn)近 10次,培訓(xùn)內(nèi)容涉及財務(wù)、技術(shù)、營 銷、玩法、宣傳、公文處理等業(yè)務(wù); 積極參加省中心組織的各類學(xué)習(xí) 培訓(xùn),進(jìn)一步提高我市福彩從業(yè)人 員的管理水平和營銷能力,為推進(jìn) 福彩事業(yè)發(fā)展夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。
同時,我市銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)始終 堅持專業(yè)化、規(guī)范化、規(guī);陌l(fā) 展方向,河源福彩積極推進(jìn)站點(diǎn)升 級改造工程,2016 年共建成18 個 形象示范性投注站,為全市118 臺 “快樂十分”安裝了電子走勢圖,為 一批站點(diǎn)更新了陳舊、老化的招 牌廣告,配置了LED 廣告屏、銷售 柜臺、“刮刮樂”展示柜等設(shè)備設(shè) 施。在信息技術(shù)建設(shè)方面,河源 福彩進(jìn)一步完善我市投注站(廳) 信息化管理建設(shè),為全市投注站 安裝了銀聯(lián)POS 終端,實(shí)現(xiàn)投注機(jī) 即時充值功能,提高了資金使用安 全性和便利性。
多方位宣傳
公交車車身、十字路口的大屏 幕、小區(qū)電梯、電視、報紙……細(xì)心 的人會發(fā)現(xiàn),福彩的廣告無處不 在。好酒也怕巷子深,酒香也須常 吆喝,市福彩中心深知這一點(diǎn),該中 心緊跟信息化發(fā)展潮流,把握現(xiàn)代 營銷新特點(diǎn),促進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒 體的深度融合,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”在彩 票市場的功能作用,多層次分類選 擇媒體投放,進(jìn)行“精準(zhǔn)營銷”。
“2016 年與省福彩中心聯(lián)合 開展電腦票、中福在線和刮刮樂即 開票營銷促銷活動共計12 次,市 級組織開展了二次刮刮樂即開票 加獎促銷活動。”市福彩相關(guān)負(fù)責(zé) 人說,這些促銷活動,對銷量的提 升起到關(guān)鍵作用,然而,如何讓促 銷活動家喻戶曉,卻是市福彩中心 面臨的一個重要課題。為此,市福 彩中心深耕傳統(tǒng)媒體主陣地,探索 新媒體融合應(yīng)用,以傳統(tǒng)媒體報 紙、電視臺和電臺等大眾傳媒為福 彩宣傳工作的基礎(chǔ);以戶外廣告、 流動媒體、光影有聲傳媒為福彩宣 傳快速傳播的重要途徑;以微信、 微博、論壇等新興小眾化傳媒為有 效補(bǔ)充,構(gòu)建了寬領(lǐng)域、廣覆蓋、多 層次的宣傳格局,讓“營銷”更精 準(zhǔn)。2016 年,我市還在市區(qū)、縣 城、重點(diǎn)中心鎮(zhèn)的交通樞紐出入 口、城市主干道、地標(biāo)性建筑物、商 業(yè)區(qū)或人流密集區(qū)域公開招標(biāo)建 立了16 塊大型公益廣告牌,對進(jìn) 一步弘揚(yáng)公益慈善理念,提升福彩 品牌形象,促進(jìn)市場銷售起到積極 傳播的作用。
本報記者 鄭婷影 通訊員 賴小龍
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