快遞公司工作人員在掃快件。

“雙十一”落下帷幕，記者前日從阿里巴 巴集團官方了解到，今年“雙十一”期間，河 源全市消費能力比2015 年同比增長56%，消 費金額逾1.2 億元，其中手機、羽絨服、低幫 鞋為全市網(wǎng)民購買最多的前三種商品。“雙 十一”過后，快遞行業(yè)迎來貨物派送高峰，作 為城市“搬運工”的快遞員們迎來了一年最 累的時候。昨日，記者從市區(qū)多家快遞公司 了解到，其業(yè)務(wù)量比平時均有不同程度的增 加，為了應(yīng)對高峰期，快遞公司均通過增加 人手、加班加點、增加快遞車班次等方式保 證貨物發(fā)放及時。

“雙十一”剁手黨消費逾1.2億元

26至35歲為主要消費群體

根據(jù)阿里巴巴提供的數(shù)據(jù)顯示，今年 “雙十一”期間，河源“剁手黨”消費金額達(dá) 1.264 億元，同比去年增長56%，男女占比分 別為47%、53%；25 歲以下占比32%，26-35 歲 占比46%，36 歲以上占比22%；我市消費者購 買最多的商品前五位為手機、羽絨服、低幫 鞋、靴子、毛呢外套。

派件高峰期來臨

全市單日快遞處理量達(dá)40萬件

“雙十一”后，一大波快遞包裹正在襲 來，這幾天，也是穿梭在河源大街小巷的快 遞員們一年中最為忙碌、最為辛苦的日子。 記者獲悉，14 日至16 日是我市快遞派送高 峰，昨天全市單日快遞處理量達(dá)40萬件。

連日來，記者在市區(qū)走訪看到，不少道 路車流中，時常都能看到滿載快遞的摩托 車、三輪車。昨日，在順豐、申通等快遞公 司，記者看到一片繁忙景象：有人在忙著掃 描快件，有人往車上裝貨，有人清點倉庫貨 架上的包裹……幾位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，今 年“雙十一”期間的快遞量每天比平時增加 50%-300%左右，派件高峰期提早到13 日，預(yù) 計將持續(xù)到17日。

“這已經(jīng)是今天第二批快遞了，比平時 忙多了，日派送量增加40%左右，估計還要忙 好幾天。”負(fù)責(zé)新市區(qū)華達(dá)街快件派送的曾 師傅把需要送的貨物一件一件，整齊地碼在 車上。曾師傅告訴記者，他從事快遞業(yè)整整 10 年，每年最忙的時候就是“雙十一”后，在 采訪過程中，不時有客戶打電話進(jìn)來詢問快 遞運輸情況。曾師傅告訴記者，從11 月13 日開始，由于市民購買的商品陸續(xù)抵達(dá)河 源，派件量驟然增多。

從事快遞員工作兩年半的小曹告訴記 者，他主要負(fù)責(zé)長安街路段的快遞，這幾天 每天派件量都超過100 件。他說，今年的快 遞較往年有所變化，“大件”的快遞增加了不 少。他分析這可能和電商在“雙十一”積極 開展各種促銷活動有關(guān)。其所在的公司要 求“當(dāng)天的快遞當(dāng)天必須送達(dá)”，這幾天他和 同事都特別忙碌。

快遞公司增加人手

確保快件發(fā)放及時

“和往年相比，今年派件高峰提前了一 兩天。”順豐速運高新分部負(fù)責(zé)人刁健介紹， 該快遞分部主要負(fù)責(zé)新市區(qū)的快件，有快遞 員70 余人。往常該分部每天的快遞量在 7000 件左右，快遞員平均派件80 多件，“雙十 一”過后達(dá)到一萬多件，快遞員平均派件一 兩百件。今年派件最高峰從11 月13 日開 始，預(yù)計派件高峰持續(xù)到17 日。為了應(yīng)對高 峰期，快遞公司均通過增加人手、加班加點、 增加快遞車班次、做好運單和包裝材料儲備 等方式保證貨物發(fā)放及時。

申通快遞服務(wù)有限公司四伙記營業(yè)點 相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士也表示，該營業(yè)點往常每 天的快遞是兩貨車左右，“雙十一”過后達(dá)到 4 貨車左右。按照這幾天的派件情況看，快 遞員每天的工作量增加一倍多。她預(yù)計，派 件高峰將持續(xù)一個星期。

各方準(zhǔn)備充分

派件速度加快

“這速度，點贊！昨天剛下的訂單，今天 就到了3 件了。”12 日晚，陳小姐就在朋友圈 曬出自己“雙十一”買的東西。許多“剁手 族”反映，今年的快遞到得特別快。快遞公 司難道今年都得到了什么送件秘訣？

刁健分析，和往年相比，今年買家快遞 “收得快”，主要有幾個原因。一方面，快遞 公司重視，均提前做好了迎接“雙十一”的準(zhǔn) 備。以順豐速運為例，該公司提早一個星期 就召開了部署大會，而且，今年順豐速運“雙 十一”購物產(chǎn)品還“乘坐”上了高鐵。“其他各 個快遞公司相信也差不多，使用上各種便利 的交通工具運送貨物。”公司每天發(fā)貨時間 也更早了。從其所在分部情況來看，往常每 天快遞運到該分部的時間是早上7:20 左右， 這幾天均提早半個小時左右到達(dá)。其次，商 家也提前做好了準(zhǔn)備，貨源準(zhǔn)備更加充足。

從派件高峰期的提早到來，以及市民反映的 情況也可以知道，今年商家發(fā)貨也更快速 了，“商家不發(fā)貨，快遞想快也快不了，商家 發(fā)貨時間早了，買家自然收件也快了。”

本報記者 戴湄 吳奕鎮(zhèn) 劉影麗 文/圖