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污水年年倒灌業(yè)主倍感郁悶

 

“一打開門,房間里面都是污水,誰受得了呀?”家住市區(qū)萬隆花園的張女士入住小區(qū)以來,與污水倒灌作斗爭已有5年時間。

污水倒灌愁壞業(yè)主

張女士在2009 年8 月份搬進萬隆花園小區(qū),她所居住的樓層是二樓,共有兩戶人家。她告訴記者,早在2010 年,她家就出現(xiàn)了廚房污水倒灌的情況。“下班回到家,一打開門就發(fā)現(xiàn)房子被污水給淹了,污水還不斷從廚房水槽下水口冒上來,我整個都嚇懵了。”張女士表示,在那一次之后,家里每年都會發(fā)生幾次廚房污水倒灌的狀況。

最近一次較為嚴重的污水倒灌就發(fā)生在今年的3 月,當時是晚上9 點多,張女士一回到家就又發(fā)現(xiàn)所有家具都在污水里泡著。無奈之下,張女士只好和女兒一起將家里的污水打掃干凈,兩人一直忙活到次日凌晨兩點多?粗晃鬯“蹂躪”得不成形的家具,今年6 月,張女士決定將家里好好裝修一番,也將被泡壞的家具一并換掉。令她沒有想到的是,工程上個月才完工,而本月10 日,污水倒灌又“卷土重來”,這讓張女士和家人倍感郁悶。

將對排污管道進行改造

記者隨后向萬隆花園物業(yè)管理公司負責人進行了解,該張姓負責人表示,自己 2014 年才接手管理這個小區(qū),對于之前的倒灌情況并不是很清楚,對于張女士家今年兩次倒灌事件,他們已著手處理。據(jù)他解釋,張女士家里的廚房之所以會污水倒灌,是因為排污管太小和住戶亂扔東西到排污管所致,他們在每一個季度的管道疏通中,總會在管道中發(fā)現(xiàn)鋼絲球、洗碗布等雜物。要徹底解決這個問題,只有對下端的排污管道進行擴容改造,目前他已經(jīng)將情況匯報給了總公司,待總公司審批后就會做出相關處理。

記者又找到了萬隆花園物管上級管理公司的相關負責人,他表示該小區(qū)的建造比較早,一些下水管道比較老舊,而且當時市政設計的排污管道口徑較小,在大雨天容易堵塞。他們已經(jīng)請專業(yè)人員對小區(qū)其他樓棟的管道進行了改造,但唯獨張女士這一家的管道沒有改造。這是因為張女士家已有8 個月沒有繳交物業(yè)管理費。據(jù)了解,因為今年3 月發(fā)生的污水倒灌事件,物業(yè)方面承諾給張女士免3 個月的物業(yè)管理費,張女士也表示接受,她的外加條件是如果再一次出現(xiàn)污水倒灌的情況,就永不繳交物業(yè)管理費。當時,雙方就這一點產(chǎn)生了分歧,事情也就一直得不到解決。

在本報記者的努力下,該劉姓負責人與張女士在前日又進行了協(xié)商。在這次協(xié)商中,物業(yè)管理方將免除張女士家兩年的物業(yè)管理費,以作為對污水倒灌事件的經(jīng)濟補償,同時物業(yè)承諾在本月中旬對張女士所在樓層的管道進行徹底改造。

本報記者 鄒力 鄧宇珊



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