網(wǎng)購被冒領(lǐng)商家賠?
網(wǎng)購快遞被人冒領(lǐng),消費者該找誰追責?前不久,最高人民法院在向媒體通報消費者典型維權(quán)案例時,明確表示,消費者主張銷售者與送貨人共同承擔賠償責任,而根據(jù)合同相對性原則,應(yīng)由銷售者承擔賠償責任。(詳見本報6月30日A4版)
對于這樣的案例解釋,有網(wǎng)友擔心:快遞公司送錯了商品,卻讓賣貨的商家賠償,以后誰還敢發(fā)快遞啊,要是都被快遞公司的員工冒領(lǐng)了怎么辦!其實這樣的擔心是多余的,“網(wǎng)購被冒領(lǐng)商家賠”并不會影響“貨物送丟快遞賠”。這和我們在現(xiàn)實生活中從商場購物是一個道理,比如從商場買了一臺冰箱,商場承諾送貨上門,結(jié)果送貨方卻把冰箱送錯了地方,此時我們只需找和我們有合同關(guān)系的商場即可,不必去找送貨方。也就是說,“網(wǎng)購快遞被冒領(lǐng)應(yīng)由銷售者賠償”這只是商品買賣關(guān)系中的賠付要求,至于快遞過程中被冒領(lǐng),則需要銷售者去與快遞公司溝通,而不能說,反正都要賠,索性一起賠給消費者。
別誤讀了“網(wǎng)購快遞被冒領(lǐng)應(yīng)由銷售者賠償”;ヂ(lián)網(wǎng)時代,各類資訊發(fā)達,這就需要我們保持一顆審慎的心,不能光看一個標題或者幾句話,就馬上去下斷言,貼標簽。
鄭婷影
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