本報訊（記者 張濤）近日，我市出臺《整治門難進、臉難看、事難辦專項行動方案》，在全市各級機關(guān)領(lǐng)導干部和工作人員中開展專項整治行動，把邊學邊改要求落到實處，推動黨員領(lǐng)導干部作風轉(zhuǎn)變，增強教育實踐活動實效。

     根據(jù)方案，市紀委將會同市直有關(guān)單位成立檢查組，對各地各單位整改情況進行督促檢查，尤其對問題較多的地區(qū)和單位加大督查力度。檢查范圍包括單位辦事場所內(nèi)外指示引導設(shè)置情況，是否清晰準確方便辦事人上門辦事，是否擅自設(shè)檻設(shè)卡、刁難盤問阻礙辦事人出入，各單位門衛(wèi)或值班人員服務質(zhì)量，是否存在素質(zhì)低下、態(tài)度冷漠、言語粗俗、敷衍塞責甚至一問三不知等問題，各服務大廳和辦事窗口軟硬件設(shè)置情況，是否為辦事人提供必要的桌凳、紙筆等基本設(shè)備和文具，辦事環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生等，以及是否有推諉扯皮、吃拿卡要、作風粗暴等行為，是否存在搞暗箱操作、權(quán)力尋租等行為，尤其窗口服務單位是否存在“庸懶散” 等不良作風問題。

     要給制造“三難”者“臉色看”。方案提出，要進一步強化問責追究力度，將各級領(lǐng)導干部遵守中央八項規(guī)定情況納入干部監(jiān)督管理范圍，加大對吃拿卡要、權(quán)力尋租、“ 庸懶散”等行為的查處力度。紀檢監(jiān)察機關(guān)負責嚴肅處理行政效能投訴問題，有效投訴處理率要實現(xiàn)100％，堅決糾正推諉扯皮、辦事拖拉等不良作風問題，同時圍繞作風建設(shè)開展專題暗訪，加大查處問責力度，以行評和上線為抓手暢通民意訴求渠道，以常態(tài)通報為抓手推動整改，以問責落實責任嚴肅紀律，引入社會監(jiān)督機制，對暗訪反映問題及時公開曝光，查處和糾正不作為、慢作為、亂作為等行為，促進各級機關(guān)作風改進。