房子漏水數年難解決 一業(yè)主用車堵小區(qū)進出口泄憤
嚴先生臥室漏水的位置在睡床上方。
位于市區(qū)華達北街的靜逸居 B 區(qū)有4 棟住宅樓,共有住戶271 戶。日前,住在C棟7 樓的嚴先生以把私家車停在小區(qū)進出口的方式,來表達對物業(yè)、開發(fā)商的不滿。因為連續(xù)陰雨天氣,嚴先生家的臥室已經漏雨好幾天,但是物業(yè)和開發(fā)商一直都敷衍應付,至今沒有解決問題。
記者了解到,靜逸居B 區(qū)住戶家中滲水問題在入住后不久即開始出現。至今年1 月份,據物業(yè)公司統(tǒng)計數據顯示,小區(qū)共有 43 戶業(yè)主的樓面漏水,41 戶業(yè)主的外墻滲水,約占小區(qū)居民總數的3 成,問題存在已久,一直沒有得到很好的解決。
臥室成了“水簾洞”
嚴先生住在C 棟七樓,前段時間的連續(xù)降雨使得他家的一間臥室成了“水簾洞”。漏水的位置正好在床的上方,距離吸頂燈很近,害怕雨水滴到燈上,嚴先生用一條毛巾襯在燈上以防萬一。記者看到,一張雙人床只有半邊可以睡人,另一邊有一個藍色的塑料袋子鋪在床上,上面已經積了不少泛黃的雨水,床旁邊還有一個盆子,里面也已經盛了半盆雨水。他打趣說,自己都變成美猴王了,住的是“水簾洞”。不過他這個“美猴王”當的有點狼狽,每晚睡覺,他都只能蜷縮在一邊,不敢翻身。
D 棟7 樓的朱阿姨家也是屋頂滲水,但相較于客廳外墻大面積的滲水,她說,房間的滲水還說不上“嚴重”。記者看到,客廳靠窗戶的半邊墻上的白灰已經都泡虛了,不時滲出水來。朱阿姨家一共三室一廳,3 個臥室屋頂均有不同程度的滲水,記者看到,臥室天花板一坨一坨的雨水滲透的印跡特別明顯。朱阿姨說,客廳外墻滲水特別嚴重,面積很大!懊看我幌掠,墻壁就全濕了,一遇天晴就經常掉白灰,得天天打掃,很煩!
墻壁大都起灰泡
在這幾棟住宅樓里,記者在走過的樓道間也看見,墻面上起的灰泡很多,大大小小的坑隨處可見。物業(yè)管理部主任蘭聰說,靜逸居B 區(qū)4 棟樓幾乎所有的墻面都不同程度的起灰泡,還有房子屋頂裂縫、一到下雨天排水管中的水倒灌、排污管脫落等。蘭聰告訴記者,該小區(qū)從2006 年入住到現在已經換了3 個物業(yè),現在的物業(yè)公司是業(yè)主自己組織的。
有業(yè)主向記者反映,問題開始出現后,業(yè)主多次找物業(yè)反映,物業(yè)有時過來看看,承諾會處理,可是一直不見動靜。后來問題越來越嚴重,業(yè)主于是去找開發(fā)商,開發(fā)商讓業(yè)主自己維修,承諾會給回維修費,但維修費只有500 元。“這哪里夠,光材料就不止500 塊啊!” 住B棟4樓的江阿姨說。
何時才能解決問題
隨后,記者向開發(fā)商濱江廣場物業(yè)有限公司黃姓經理了解情況,咨詢如何解決業(yè)主們的房屋漏水問題,剛開始對方以為記者是業(yè)主,表示:“你去找那個維修的人啊。”有業(yè)主告訴記者,經理所說的維修者是開發(fā)商雇請的,多數情況下業(yè)主找維修人員后,他們也是來看看,之后就沒有下文了,而找開發(fā)商,開發(fā)商都是這樣的回答“你去找那個維修的人啊”。
記者表明身份后,黃姓經理即表示,存在漏水問題的業(yè)主只有十來家。對于房屋緣何出現滲水、起灰泡等問題,對方的回答是,“可能是材料問題,是不是質量問題你去問專家吧,我也不清楚!彼表示,公司對主體工程的保質期50 年,只要在這個期限內的有關問題他們會竭盡全力解決。
但問題就這樣一直存在,就這樣一直拖著,物業(yè)換了又換,業(yè)主房屋漏水問題總是得不到徹底的解決,誠希望開發(fā)商、物業(yè)和業(yè)主好好協(xié)商,而不是推諉或者采用極端方式來處理,這樣才有利于問題的解決。
本報記者 楊建芳
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