未取的火車票,傷了誰
很多旅客通過網(wǎng)絡(luò)購買了火車票,可購票后卻一直沒有去窗口取票,而是準(zhǔn)備乘車當(dāng)天去車站取票。據(jù)河源火車站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,4 月30 日、5 月1 日從河源火車站上車的旅客通過網(wǎng)絡(luò)購票達(dá)1200 余張,但還有 1000 余張車票未取、換,占互聯(lián)網(wǎng)購票8 成以上。(詳見本報(bào)4 月 22日A4版報(bào)道)
從過去傳統(tǒng)的日夜在火車站排長隊(duì)購票,到如今鐵路部門推出不用出門坐在家里,就可以網(wǎng)絡(luò)購票、電話訂票的服務(wù),鐵路部門之所以這么做,就是與時(shí)俱進(jìn),為廣大旅客出行提供購票方便,提高廣大旅客出行的幸福指數(shù)。
然而,在網(wǎng)絡(luò)購票、電話訂票得到方便的同時(shí),新的問題卻出現(xiàn)了,那就是許多旅客訂購到火車票以后卻不取。從我市火車站的數(shù)據(jù)就知道,每到出行高峰的節(jié)假日,總有旅客遲遲不來取票,也不知道這些不取票的旅客到底走不走?如果走就得趕緊取票;如果更改了出行計(jì)劃,就趕緊把不需要的火車票退掉。在繁忙的節(jié)假日,在人們出行高峰期,對車票需求量很大的情況下,一些旅客有票而不取,一些市民為無法購票出行而著急,讓無法購票的旅客很痛心。無論如何,鐵路部門在給我們大家提供方便的同時(shí),作為市民也應(yīng)該為大家提供方便。訂購了車票趕緊去取,假如訂購的火車票不需要了,趕緊去退掉吧,這不僅是一個(gè)人的誠信,更關(guān)系到購買不到車票的旅客,說不定有人正等著你那一張退票回家呢。
鄭婷影
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