市民反映：

     日前，從山西來(lái)到河源打工的張先生想趁著清明節(jié)假期，帶著自己的孩子到廣州旅游。因?yàn)榧倨谂赂咚俾啡��?chē)，張先生選擇搭乘火車(chē)。不過(guò)，張先生的女兒只有10 歲，目前還沒(méi)有辦理二代身份證，一想到購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票需要實(shí)名制后，他擔(dān)心孩子沒(méi)有二代身份證不能購(gòu)票，就算能購(gòu)票也不能享受優(yōu)惠�！皼](méi)身份證不知道能不能買(mǎi)票，如果可以買(mǎi)，孩子是不是可以享受優(yōu)惠價(jià)或者購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票價(jià)的車(chē)票。”張先生在電話中說(shuō)。

     記者幫辦：隨后，記者聯(lián)系了河源火車(chē)站工作人員，工作人員介紹，根據(jù)鐵路總公司的有關(guān)規(guī)定，隨同成年人旅行的兒童身高在1.2 米以下的享受免票政策，在乘車(chē)時(shí)無(wú)需購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。但如果隨同的兒童超過(guò)1 名時(shí)，其他兒童應(yīng)買(mǎi)半價(jià)的客票、加快票或空調(diào)票（簡(jiǎn)稱(chēng)兒童票）；身高在 1.2—1.5 米的兒童享受半價(jià)兒童票優(yōu)惠政策；身高超過(guò)1.5 米的兒童應(yīng)買(mǎi)全票。

     同時(shí)，記者還了解到，家長(zhǎng)在為身高在1.2—1.5米的兒童購(gòu)買(mǎi)半價(jià)兒童票時(shí)不需要出示有效證件就可以購(gòu)買(mǎi)，即不實(shí)行實(shí)名制，票面上將標(biāo)有“孩”字樣。但應(yīng)注意的是，身高在1.5米以上，年齡在16歲以下的孩子需買(mǎi)全票，買(mǎi)票時(shí)要攜帶鐵路部門(mén)公布的有效證件如戶口簿等。享受學(xué)生票優(yōu)惠的學(xué)生在購(gòu)票時(shí)，除需要攜帶學(xué)生證外，還需要出示身份證或其他有效證件。此外，兒童票的座別與成人車(chē)票一樣，到站不得遠(yuǎn)于成人車(chē)票的到站（即成人不可以比兒童先下車(chē)）；免費(fèi)乘車(chē)的兒童沒(méi)有單獨(dú)座位，也就是說(shuō)，當(dāng)張先生的小孩想要占用一個(gè)鋪位時(shí)，就需要補(bǔ)買(mǎi)全價(jià)的臥鋪票，有空調(diào)時(shí)還應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)半價(jià)空調(diào)票。工作人員還提醒，全國(guó)鐵路實(shí)行實(shí)名制，旅客需持火車(chē)票及購(gòu)火車(chē)票時(shí)所使用的有效身份證件原件進(jìn)站、乘車(chē)，要求票、證、人必須一致，否則按無(wú)票處理，免費(fèi)乘車(chē)的兒童及持兒童票的兒童可除外。

     幫辦記者 吳奕鎮(zhèn)