市委書記何忠友前往河源市商業(yè)中心調(diào)研。本報記者 陳士平 攝

堅基集團始終堅持“誠信、創(chuàng)新、高效”的經(jīng)營理念。

閱讀提示：

     對于一個企業(yè)而言，誠信意味著生存和發(fā)展，失去誠信，企業(yè)就會像無水之舟，難以在市場經(jīng)濟的海洋中前行。作為一家集礦產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)開發(fā)、水電開發(fā)、河砂開采、物業(yè)管理、商業(yè)運營管理和文藝演出為一體的企業(yè)，一家河源人民耳熟能詳?shù)拿駹I企業(yè)，廣東堅基集團近二十年的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展史，就是一部堅守誠信、恪守承諾的歷史。

     近二十年來，廣東堅基集團以誠信為企業(yè)生存和發(fā)展的基石，按照“誠信鑄造，百年堅基”的目標(biāo)，始終堅持“誠信、創(chuàng)新、高效” 的經(jīng)營理念，注重打造“誠信”品牌，在企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與社會之間，企業(yè)與員工之間，企業(yè)員工與員工之間，講求誠信，倡導(dǎo)誠信，踐行誠信，堅守誠信，光大誠信。把誠信當(dāng)作企業(yè)的基本準則，把誠信當(dāng)作員工的基本操守，成為了堅基集團的企業(yè)文化�！罢\信鑄造百年堅基”也成為了堅基集團恒定的理念。

     堅守承諾誠信合作

     在今年市場石英砂原料供應(yīng)緊張時，堅基集團重承諾、講信譽，仍按合同約定價格，將石英砂原料供應(yīng)給湖南一家合作企業(yè)，保證了對方的正常生產(chǎn)，也贏得了對方的充分信任和贊譽。誠信經(jīng)營，一直就是堅基集團與企業(yè)合作所堅持的準則。

     自古經(jīng)商之道在于一個 “信”字，“童叟無欺”常常是店鋪取得顧客信任的金字招牌。據(jù)載，中國古代季布很守諾言，故有“得黃金百斤，不如得季布一諾”之語�！靶拧彪m無形但卻是一種寶貴的財富。對于一個企業(yè)來講，金錢的損失是可以計算挽回的，而一旦失去信譽所造成的損失卻是難以計算、甚至是不可挽回的。

     長期以來，堅基集團注重誠信，強化與合作企業(yè)的良好關(guān)系。堅基集團在鐵礦石經(jīng)銷中與省內(nèi)一家企業(yè)誠信合作，互相支持，互惠互利，建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，即使是在亞洲金融風(fēng)暴、歐債危機的不利環(huán)境下，都能履行承諾，共克時艱，保持良好的合作關(guān)系。在與銀行的合作中，堅基集團開展了房產(chǎn)按揭、理財產(chǎn)品等多種業(yè)務(wù)，誠信借貸，良性互動，保持了良好的企業(yè)形象，贏得了銀行的信任，創(chuàng)造了企業(yè)良好的金融環(huán)境，實現(xiàn)了銀企雙贏。

     誠信經(jīng)營客戶至上

     好的項目可以激活一座城市，可以贏得客戶的信賴。企業(yè)在經(jīng)營活動中，為客戶提供產(chǎn)品時，如果缺乏誠信的標(biāo)桿，或可貪利一時，卻不可長久一世，最終只會讓企業(yè)置于危險境地。對于堅基集團而言，誠信就是企業(yè)的生命線。無論是向客戶提供精礦石、商業(yè)住宅等產(chǎn)品，還是在物業(yè)服務(wù)管理上，該集團一直堅持顧客至上，講究質(zhì)量，兌現(xiàn)承諾，努力在提供產(chǎn)品和服務(wù)上做到最優(yōu)。

     在開發(fā)樓盤中，堅基集團堅持質(zhì)量第一，顧客第一，不虛構(gòu)廣告，不虛價銷售，處處為業(yè)主著想。所開發(fā)的沁園邨項目和沁園春曉項目，設(shè)計好，綠化好，質(zhì)量好，品位高，備受顧客的關(guān)注和青睞。在物業(yè)管理服務(wù)上，堅持服務(wù)第一，為業(yè)主著想，嚴格監(jiān)控外來車輛和人口，及時修復(fù)破損設(shè)施，及時施藥滅殺蚊蟲老鼠，加大防盜防火安全宣傳，尤其是通過舉辦游園活動，刊出宣傳專欄，制作樓盤歌等途徑，構(gòu)建了樓盤的和諧氛圍和濃厚文化氛圍，讓業(yè)主感到滿意。2010 年7 月，沁園邨小區(qū)曾獲市住建局頒發(fā)的 “河源市物業(yè)管理評比一類小區(qū)第一名”獎項。

     創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系

     企業(yè)的誠信不僅表現(xiàn)在外部，而且還表現(xiàn)在內(nèi)部。企業(yè)對員工踐諾，員工對企業(yè)忠誠，培養(yǎng)出誠信的企業(yè)文化，才能形成內(nèi)聚力和市場競爭力。堅基集團注重誠信，以人為本，努力創(chuàng)建和諧的新型勞動關(guān)系。

     堅基集團認真按法律法規(guī)要求，與員工簽訂勞動合同，明確雙方責(zé)任權(quán)利，合理設(shè)置和適度調(diào)高員工薪酬，全面為員工辦理了“ 五險”，并且在勞動工作時間上，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的8 小時工作制和節(jié)假日制度，實行加班補償制。努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，通過專題學(xué)習(xí)、外派學(xué)習(xí)等途經(jīng)，不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。堅持以人為本，關(guān)心員工生活，力求在吃、住、行等方面為員工提供較好的條件。通過建立黨組織和工會組織，開展豐富多彩的企業(yè)文化活動，豐富員工業(yè)余精神文化生活，不斷激發(fā)員工的工作熱情，既讓員工有了歸屬感，又讓員工隊伍保持了相對穩(wěn)定。

     回報社會勇?lián)��?zé)任

     企業(yè)是社會的一分子，社會為企業(yè)提供了發(fā)展空間，企業(yè)的行為也影響著社會的文明進程。企業(yè)的社會責(zé)任感也是檢驗企業(yè)誠信的一個標(biāo)尺。回報社會，力所能及地為社會做點事，是堅基集團一直奉行的一個原則。堅基集團已通過多種方式為河源的社會公益事業(yè)和慈善事業(yè)捐資贊助，為構(gòu)建和諧幸福的河源盡了一份責(zé)任。尤其是正在建設(shè)的河源市商業(yè)中心，不僅因其為河源旅游第一站、五縣一區(qū)購物第一站、客家文化體驗第一站的定位，在河源城市發(fā)展，河源城市品位和市民生活水準提升上將起到極大的助推作用，而且涵蓋了許多社會公益性項目，如3 萬平方米的開放式市民休閑廣場，投資 1 億元以上的桃花水母劇場，以及精心打造的一臺反映河源地域風(fēng)情、客家歷史文化的旅游節(jié)目等，因此堅基集團義無反顧地擔(dān)起了建設(shè)重任，這足以表明堅基集團社會責(zé)任感的強烈和誠信理念的牢固。

     堅基集團一直堅持發(fā)展與保護環(huán)境并重，以達到持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。在礦山開采上，科學(xué)管理，充分利用品位低的礦藏，做到不浪費；注重投入，搞好環(huán)保設(shè)施，確保了采礦作業(yè)廢水零排放；保持水土，種草植樹，建設(shè)花園式礦山。在實施地產(chǎn)開發(fā)時，注重環(huán)境的保護與項目的綠化工作，做到所開發(fā)的樓盤都有較大的綠化空間；項目注重環(huán)保材料的運用，進行文明施工，努力做到不對環(huán)境造成污染。

     河源市2012 年度“十佳誠信企業(yè)”名單

     獲得河源市2012 年度“十佳誠信企業(yè)”榮譽稱號的企業(yè)分別是：廣東三友集團有限公司、中國銀行股份有限公司河源分行、河源市聯(lián)弘玩具禮品有限公司、廣東堅基實業(yè)集團有限公司、河源市華達集團有限公司、廣東霸王花食品有限公司、廣東紫金縣金鵝溫泉投資有限公司御臨門溫泉度假村、廣東聰明人集團有限公司、廣東連平縣泥竹塘鐵礦、龍川縣育茗實業(yè)發(fā)展有限公司。

     河源市企業(yè)誠信協(xié)會

     2013年10月

結(jié)語

     誠信，既為廣東堅基集團贏得了較好的回報，也為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)外環(huán)境，更提升了企業(yè)的自身形象。廣東堅基集團表示，將堅持按照“誠信鑄造百年堅基”的理念，繼續(xù)打造堅基誠信品牌，助力我市民營經(jīng)濟的騰飛。

     本報記者 劉曦 文/圖