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商鋪未按規(guī)定時間營業(yè) 物業(yè)撬門清鋪引發(fā)一場糾紛

     日前,市區(qū)長鴻商業(yè)廣場一戶商鋪被物業(yè)撬門清鋪,業(yè)主張先生報警。記者了解后得知,撬門事件的導(dǎo)火線在于商鋪沒有按照商場的規(guī)定營業(yè)時間營業(yè)。事后,物業(yè)方面表示他們的做法是按照規(guī)章制度辦事,而商鋪業(yè)主則認(rèn)為,物業(yè)撬門清鋪的行為已經(jīng)違法。

     物業(yè)清鋪商戶報警

     11 月27 日下午,張先生的商鋪沒有開門,店鋪內(nèi)空無一人。隨后物業(yè)管理處的工作人員來到鋪外,用扳手、鉗子等把商鋪大門撬開,將鋪內(nèi)商品進(jìn)行打包裝箱。聞訊趕來的商鋪業(yè)主張先生只得報警。民警到場協(xié)調(diào)未果后表示,物業(yè)管理處的行為尚未構(gòu)成犯罪,無法進(jìn)行處罰,建議雙方再次協(xié)商或走法律途徑。

     據(jù)悉,張先生從2007 年開始租下了長鴻商業(yè)廣場一期的一間商鋪經(jīng)營服裝生意,由于客流的關(guān)系,他的店大多數(shù)時候都下午開店。2009 年,長鴻集團(tuán)成立了河源晟睿商務(wù)有限公司,專門負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作,該公司從去年7 月開始正式接手工作,并加強(qiáng)商場的各項(xiàng)管理。張先生說,物業(yè)要求商戶周日到周四要從早上10 點(diǎn)營業(yè)到晚上10 點(diǎn),周五和周六則要營業(yè)到晚上10 點(diǎn)半,這種強(qiáng)制規(guī)定沒有考慮到商戶的實(shí)際情況。

     “白天沒生意我為什么要開門?況且就算我沒有按照規(guī)定時間營業(yè),他哪來的權(quán)力撬我的門清我的鋪?”張先生氣憤地說。

     曾多次發(fā)出整改函

     物業(yè)方面則認(rèn)為他們的做法有理有據(jù)。該公司法律顧問鄧先生說,其實(shí)商場制度一直都對營業(yè)時間有明確的規(guī)定,各商戶進(jìn)場時也都簽訂了合同表示認(rèn)可,因此商戶有義務(wù)按照規(guī)定時間營業(yè),只不過以前商場的管理比較松懈,現(xiàn)在管理比較規(guī)范。

     鄧先生告訴記者,這家商戶長期都不按時開門,公司已經(jīng)多次給張先生發(fā)過整改函或書面通知,單單今年2 月份到現(xiàn)在就發(fā)過15 份整改函,但他都拒不配合,也從不與公司溝通。11 月25 日,公司還給他發(fā)了一份清鋪函,要求他立即按照營業(yè)時間營業(yè),否則將采取行動,但他仍然無動于衷。鄧先生還表示,按照與商戶簽訂的合同,公司清鋪屬于合法行為。

     但張先生表示,他一直認(rèn)為管理合同存在霸王條款,所以從未在該合同上簽字。

     清鋪合法性看合同

     據(jù)市區(qū)某律師事務(wù)所律師介紹,物業(yè)清鋪的合法性主要在于物業(yè)與商戶之間是否直接簽訂了管理合同,如果已經(jīng)簽訂,且合同中包含有營業(yè)時間及清鋪行為的相關(guān)條文,則物業(yè)方面有權(quán)進(jìn)行清鋪,反之就可能涉嫌侵權(quán)!拔飿I(yè)公司作為第三方制定營業(yè)時間是正常合法的行為,但必須要被管理方簽字同意才能生效!痹撀蓭熣f。

     與張先生同在一個區(qū)域內(nèi)的一些商戶也表示,長鴻商業(yè)廣場一直以來人氣不旺,原因之一就是以前商戶經(jīng)營比較隨意,因此他們其實(shí)很支持物業(yè)加強(qiáng)管理的做法,只是一些工作人員在具體的操作上欠缺人性化,沒有很好地與商戶溝通交流。如果雙方能夠用更加和諧的方式處理矛盾,清鋪的事情或許就不會發(fā)生。

     見習(xí)記者 黃冉



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