房屋“發(fā)霉” 業(yè)主盼物業(yè)解決被要求先交清物業(yè)費
繆先生家天花板發(fā)霉現(xiàn)象已經(jīng)向客廳蔓延。
“新房入住剛3 年,黑色的霉跡就‘爬’滿了廚房、吊頂?shù)奶旎ò。而墻上也出現(xiàn)了這種發(fā)霉情況,最嚴重的是陽臺墻面全部發(fā)霉了!比涨埃易∈袇^(qū)廣晟學府花園小區(qū)的繆先生致電反映,家中墻面先后出現(xiàn)漏水、發(fā)霉現(xiàn)象,希望物業(yè)公司能幫他解決這一問題。物業(yè)管理公司對于墻面發(fā)霉情況一事卻表示,需要繆先生將拖欠的物業(yè)費繳清才幫其處理好墻面。
房子出現(xiàn)漏水發(fā)霉
昨日上午,記者來到位于大學城里的廣晟學府花園小區(qū)4 號樓103 室繆先生家里。記者在陽臺看到,天花板上布滿了斑斑霉跡,而與陽臺相隔的廚房位置,吊頂?shù)奶旎ò灏迕嬉呀?jīng)被拆除幾塊下來。隨后,記者借助梯子爬上了廚房天花板閣樓口,一股刺鼻的氣味撲面而來,借著手電筒的燈光,記者看到吊頂板上遍布霉斑。繆先生告訴記者,“除了廚房、陽臺的天花板出現(xiàn)發(fā)霉情況,墻面的霉斑也開始蔓延開來”。
“ 房子是2009 年6 月份買的,2010 年上半年開始裝修,當年暑假就入住了。去年11 月份,廚房開始漏水,當時我向小區(qū)物業(yè)管理公司反映此事,管理處派了電工過來查看,說是里面公共排污管破裂,他在管子上面鉆了洞讓污水排出!笨娤壬钠拮恿峙空f,自此之后,廚房和陽臺處的天花板還是斷斷續(xù)續(xù)會漏水,而且在今年1 月份發(fā)現(xiàn)有霉斑。
發(fā)霉現(xiàn)象慢慢蔓延到客廳,繆先生氣憤地說,今年春節(jié)前,他專程到物業(yè)管理公司找到工作人員,想讓他們幫忙解決問題,可是物業(yè)一直遲遲沒有給予答復。繆先生還說,工作人員告訴他發(fā)霉是因為回南天氣造成的,過了春季應(yīng)該不會出現(xiàn)這種情況,“這種說法我們都不太相信,因為客廳向陽的地方都發(fā)了霉,臥室卻沒有”。
今年5 月份,小區(qū)物業(yè)對繆先生所在樓層破裂的水管進行更換,雖然不再漏水,不過繆先生一家希望物業(yè)公司能幫他們解決墻面發(fā)霉問題,而對于是否能申請使用專項維修基金返修墻面,繆先生一家表示不懂得這方面的程序。
交齊物業(yè)費才解決
隨后,記者找到該小區(qū)物業(yè)管理公司相關(guān)負責人了解情況。該負責人表示,在接到繆先生投訴之后,物業(yè)管理處也派人進行查看,并更換了破裂的水管,同時還在一、二樓之間的隔墻鋪設(shè)了水泥,防止水再次流進繆先生家中。該負責人還承諾, “如果是他們那棟樓公共設(shè)施問題導致水流進房子,讓房子內(nèi)墻浸水導致發(fā)霉的,協(xié)商之后我們可以幫他們解決”。
不過,這位負責人提出,幫繆先生解決墻面發(fā)霉問題的前提是,繆先生需將拖欠的物業(yè)管理費繳清!耙驗檫@個問題,他一直沒有交物業(yè)費,我們希望他能先把物業(yè)費交了,然后我們再幫他解決問題”。而對于繆先生提出的是否能申請專項維修基金返修墻面,該負責人告訴記者,專項維修基金需要經(jīng)過業(yè)主委員會討論、審核通過之后,報有關(guān)部門才能申請下來,而目前該小區(qū)未成立業(yè)主委員會。
專項維修金需申請
對此,記者來到市住房城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局了解情況。對于繆先生遭遇的情況,工作人員表示,業(yè)主可以先經(jīng)過所在居委會、街道辦投訴,或與物業(yè)公司進行協(xié)商,如確實為房子實體本身導致墻面發(fā)霉,物業(yè)公司有責任進行修復。
據(jù)了解,住宅專項維修資金用于住宅基礎(chǔ)、承重墻體、柱、樓板、屋頂?shù)鹊木S修。根據(jù)《河源市住宅專項維修資金管理規(guī)定》規(guī)定,沒有成立業(yè)主委員會的小區(qū),原則上不得使用該資金,如需使用,由受益業(yè)主代表委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)填報申請表,做出預算方案,經(jīng)受益業(yè)主表決達2/3 以上業(yè)主同意的證明,向上級主管部門申請列支;經(jīng)上級主管部門審核同意后,方可將維修金轉(zhuǎn)至維修單位。
本報記者 吳奕鎮(zhèn)
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