顧客試完衣服沒(méi)買(mǎi) 店員不爽惡語(yǔ)相向
本報(bào)訊(記者 吳奕鎮(zhèn))昨日上午,市民鐘女士向記者反映,自己與朋友在一家購(gòu)物超市內(nèi)的一家服裝店買(mǎi)衣服,在試了幾件衣服之后最終沒(méi)有買(mǎi)下衣服,兩人竟遭到店員惡語(yǔ)相向。
據(jù)鐘女士介紹,前日傍晚6 點(diǎn)半左右,她與朋友來(lái)到位于河源大道北的一家購(gòu)物超市逛街,期間來(lái)到該超市一家服裝店選購(gòu)衣服,當(dāng)時(shí)店員十分熱情地為她們做導(dǎo)購(gòu)!拔覀儍蓚(gè)試了三件衣服,不過(guò)因?yàn)閮r(jià)格太貴了,我們沒(méi)有買(mǎi)下,店員就馬上‘翻臉’了”。鐘女士說(shuō),一聽(tīng)到她們不買(mǎi)衣服后,店員態(tài)度馬上發(fā)生變化,“不買(mǎi)就別試那么多套衣服”,鐘女士要求對(duì)方進(jìn)行道歉,可對(duì)方不僅沒(méi)有道歉,還對(duì)她們惡語(yǔ)相向。最終,鐘女士只能向超市管理人員投訴,在工作人員的協(xié)調(diào)下,服裝店店員承認(rèn)錯(cuò)誤并向鐘女士?jī)扇说狼浮?/P>
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